PERANCANGAN DESAIN UI/UX APLIKASI VEMO UNTUK MEMANTAU RANTAI PASOK UMKM VANESSA EMBROIDERY

Kemajuan teknologi digital yang pesat telah mendorong berbagai sektor industri, termasuk Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM), untuk beradaptasi demi meningkatkan efisiensi operasional. Vanessa Embroidery, sebuah UMKM yang bergerak di bidang jasa bordir, menghadapi tantangan dalam pemantauan rantai pasok akibat jarak geografis antara lokasi produksi dan tempat tinggal pemilik. Proses pemantauan manual yang selama ini dilakukan menghabiskan waktu dan biaya, serta menurunkan efisiensi operasional. Untuk menjawab tantangan ini, diperlukan solusi berbasis teknologi berupa aplikasi pemantauan daring bernama VEMO (Vanessa Embroidery Monitoring). Aplikasi ini dirancang menggunakan pendekatan User Interface (UI) dan User Experience (UX) untuk mempermudah pemantauan karyawan, operasional mesin, pengelolaan keluhan produksi, dan pengadaan bahan baku secara real-time. Penelitian ini mengadopsi Metode Design Thinking untuk mengidentifikasi kebutuhan pengguna dan mengembangkan solusi inovatif yang efektif. VEMO diharapkan dapat meningkatkan efisiensi operasional Vanessa Embroidery, menghemat waktu dan biaya, serta mendorong produktivitas usaha. Dengan fitur seperti pencatatan presensi, pemantauan mesin, dan manajemen stok, aplikasi ini memberikan solusi praktis bagi pemilik untuk mengelola bisnis secara strategis. Selain itu, solusi ini tidak hanya menyelesaikan permasalahan rantai pasok, tetapi juga mendukung transformasi digital UMKM, meningkatkan kinerja karyawan, dan menciptakan efisiensi operasional yang berkelanjutan.
========================================================================================================================
The rapid advancement of digital technology has encouraged various industry sectors, including Micro, Small and Medium Enterprises (MSMEs), to adapt to improve operational efficiency. Vanessa Embroidery, an MSME engaged in embroidery services, faced challenges in supply chain monitoring due to the geographical distance between the production site and the owner's residence. The manual monitoring process was time-consuming and costly, and reduced operational efficiency. To address this challenge, a technology-based solution is needed in the form of an online monitoring application called VEMO (Vanessa Embroidery Monitoring). This application is designed using User Interface (UI) and User Experience (UX) approaches to facilitate real-time monitoring of employees, machine operations, production complaint management, and raw material procurement. This research adopts the Design Thinking method to identify user needs and develop effective innovative solutions. VEMO is expected to improve Vanessa Embroidery's operational efficiency, save time and costs, and boost business productivity. With features such as attendance recording, machine monitoring, and stock management, the app provides a practical solution for owners to strategically manage the business. In addition, this solution not only solves supply chain issues, but also supports the digital transformation of MSMEs, improves employee performance, and creates sustainable operational efficiency.