STRATEGI PENINGKATAN DAYA SAING EKSPOR CV SARI RAYA INDONESIA PADA UMKM DI ERA GLOBALISASI

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi peningkatan daya saing ekspor yang diterapkan oleh CV Sari Raya Indonesia, sebuah perusahaan eksportir produk UMKM asal Sidoarjo. Dalam konteks ekonomi global yang semakin kompetitif, perusahaan dituntut untuk terus berinovasi dan memperkuat manajemen strategis guna mempertahankan keberlanjutan bisnis dan meningkatkan kontribusi terhadap
perekonomian nasional. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif melalui wawancara mendalam dengan pihak internal perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa CV Sari Raya Indonesia mengadopsi berbagai strategi untuk meningkatkan kualitas dan kuantitas produk, seperti kontrol kualitas yang ketat, inovasi produk, sertifikasi internasional, serta investasi pada teknologi dan fasilitas produksi. Perusahaan juga fokus pada pengembangan sumber daya manusia melalui pelatihan dan insentif karyawan, peningkatan efisiensi operasional, dan perluasan jaringan mitra kerja. Tantangan yang dihadapi meliputi keterbatasan SDM terampil, fluktuasi pasokan bahan baku, dan regulasi ekspor yang kompleks. Untuk menghadapi tantangan tersebut, perusahaan menerapkan strategi riset pasar, diversifikasi produk dan pasar, serta penguatan kerja sama dengan distributor internasional. Selain itu, CV Sari Raya Indonesia berupaya membangun kepercayaan dengan pelanggan melalui komunikasi yang transparan, pemenuhan komitmen pengiriman, dan konsistensi kualitas produk. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa kombinasi strategi inovasi, penguatan kapasitas internal, serta pendekatan hubungan jangka panjang dengan pelanggan mampu meningkatkan daya saing perusahaan di pasar ekspor global.
========================================================================================================================
This study aims to analyze the export competitiveness improvement strategy implemented by CV Sari Raya Indonesia, an MSME product exporter company from Sidoarjo. In the context of an increasingly competitive global economy,
companies are required to continue to innovate and strengthen strategic management in order to maintain business sustainability and increase contributions to the national economy. This study uses a descriptive qualitative
approach through in-depth interviews with internal parties of the company. The results of the study show that CV Sari Raya Indonesia adopts various strategies to improve product quality and quantity, such as strict quality control, product innovation, international certification, and investment in technology and production facilities. The company also focuses on human resource development
through employee training and incentives, increasing operational efficiency, and expanding the network of work partners. The challenges faced include limited skilled human resources, fluctuations in raw material supply, and complex export regulations. To face these challenges, the company implemented market research strategies, product and market diversification, and strengthening cooperation with international distributors. In addition, CV Sari Raya Indonesia strives to build trust with customers through transparent communication, fulfillment of delivery
commitments, and consistency of product quality. The conclusion of this study is that the combination of innovation strategies, strengthening internal capacity, and
a long-term relationship approach with customers can increase the company's competitiveness in the global export market.