PENGARUH PERCEIVED EASE OF USE DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN BERDONASI DI YATIM MANDIRI SIDOARJO

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hasil uji pengaruh Perceived Ease Of Use dan Kualitas Pelayanan terhadap keputusan Berdonasi di Yatim Mandiri
Sidoarjo
Metode penelitian yang digunakan adalah metode asosiatif dengan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan alat analisis Statiscial Program for Social Science (SPSS) 25 untuk mengukur hasil dari Perceived Ease Of Use dan Kualitas Pelayanan sebagai variabel independen, keputusan Berdonasi sebagai variabel dependen. Penelitian ini menggunakan Teknik pengambilan sampel yang digunakan yaitu purposive sampling dengan 98 responden yang sudah memenuhi kriteria yang ditentukan
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa adanya pengaruh Perceived Ease Of Use berpengaruh signifikan terhadap keputusan berdonasi. Kualitas Pelayanan berpengaruh signifikan terhadap keputusan berdonasi.
========================================================================================================================
This study aims to determine the results of the test of the effect of Perceived Ease Of Use and Service Quality on the decision to donate at Yatim Mandiri Sidoarjo
The research method used is an associative method with a quantitative approach using the Statistical Program for Social Science (SPSS) 25 analysis tool to measure the results of Perceived Ease Of Use and Service Quality asindependent variables, Donate decisions as dependent variables. This study used apurposive sampling technique with 98 respondents who met the specified criteria
The results of this study show that the influence of Perceived Ease Of Use has a significant effect on the decision to donate. Quality of Service has a significant
influence on the decision to donate.