PENGARUH KECERDASAN EMOSI DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN KOPERASI SERAMBI DANA SURABAYA MELALUI KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hasil uji pengaruh kecerdasan emosi dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan Koperasi Serambi Dana Surabaya melalui kepuasan kerja sebagai variabel intervening.
Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif deskriptif dengan menggunakan alat analisis SEM-PLS3 untuk mengukur hasil dari kecerdasan emosi dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja sebagai variabel intervening. Penelitian ini dilakukan pada 41
responden dengan teknik pengambilan sampel jenuh.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa adanya pengaruh kecerdasan emosi terhadap kinerja karyawan. Budaya organisasi berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Kecerdasan emosi berpengaruh terhadap kepuasan kerja. Budaya organisasi berpengaruh terhadap kepuasan kerja. Kecerdasan emosi
berpengaruh terhadap kinerja melalui kepuasan kerja. Budaya organisasi berpengaruh terhadap kinerja melalui kepuasan kerja. Dan kinerja karyawan berpengaruh terhadap kepuasan kerja.
========================================================================================================================
This study aims to determine the test results of the influence of emotional intelligence and organizational culture on the performance of the employees of the Serambi Dana Surabaya Cooperative through job satisfaction as an
intervening variable.
The research method used is descriptive quantitative method using SEM-PLS3 analysis tool to measure the results of emotional intelligence and organizational culture on employee performance through job satisfaction as an intervening variable. This research was conducted on 41 respondents with a saturated sampling technique.
The results of this study indicate that there is an influence of emotional intelligence on employee performance. Organizational culture has an effect on employee performance. Emotional intelligence has an effect on job satisfaction. Organizational culture has an effect on job satisfaction. Emotional intelligence affects performance through job satisfaction. Organizational culture affects
performance through job satisfaction. And employee performance has an effect on job satisfaction.